Обогащение данных о клиентских впечатлениях

16 апреля в 17:00 Максим Козлов — эксперт по клиентскому опыту компании Masterdata, проведет вебинар на тему «Обогащение данных о клиентских впечатлениях».

ИТ и интернет

Всесторонняя интеграция всех каналов коммуникаций с клиентами – ключ к реализации успешной омниканальной стратегии в эпоху экономики впечатлений. Подробно разберем какие инструменты помогут определить уровень удовлетворенности клиентов, как быстро реагировать на негатив и применять data-driven подход для принятия решений.

 

На вебинаре узнаете как: 

— спланировать и запустить маркетинговое исследования за 20 минут;

— своевременно реагировать на негатив клиентов;

— оптимизировать бизнес-процессы в компании на основе подтвержденных данных; 

— определять уровень удовлетворенности клиентов;

— создать лучший омниканальный опыт для своих клиентов;

— определить отличия потребительского опыта ваших клиентов от опыта клиентов ваших конкурентов.


 

Вебинар будет полезен директорам по маркетингу, сервисному обслуживанию и лояльности. 

Поделиться:

224 дня назад
16 апреля 17:00–18:00

Событие пройдет онлайн

Уже есть билет
Ссылка на онлайн-событие рассылается за час до его начала.
Получить ссылку

Рекомендуемые события

Есть вопросы?

Напишите нам, и мы обязательно вам ответим. Много интересного уже есть в нашей базе знаний.

Участник Организатор

Связь с организатором

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов

Войдите через соцсети

или с помощью email

Забыли пароль?

Зарегистрируйтесь через соцсети

или с помощью email

Создайте организацию

чтобы получить возможность бесплатно создавать события и управлять ими.

Зарегистрируйтесь через соцсети

или с помощью email

Название увидят участники ваших событий на страницах регистрации, билетах и письмах

.timepad.ru

По этому адресу будет доступен ваш личный кабинет и страница событий для участников

Нужен для связи с вами

Как вы планируете использовать Timepad?

Создайте организацию

чтобы получить возможность бесплатно создавать события и управлять ими.

Название увидят участники ваших событий на страницах регистрации, билетах и письмах

.timepad.ru

По этому адресу будет доступен ваш личный кабинет и страница событий для участников

Нужен для связи с вами

Как вы планируете использовать Timepad?

Укажите ваш email

Подтвердите ваш email

Сообщение с проверочным кодом было отправлено на указанный email

Отправить еще раз